Os damos la bienvenida, deseando que vuestra experiencia sea lo más grata y agradable posible, tanto en la casa, como en la zona.
Con el objetivo de que la gratitud sea mutua, aprovechamos la ocasión para trasmitiros las normas de uso de la casa.
SERVICIOS Y NORMAS A TENER EN CUENTA
Durante la estancia:
Si los clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, tal y como han sido entregadas, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se comunicará a los titulares de la casa en el menor plazo posible.
Los clientes alojados con mascota, serán los responsables, en todo momento, de los actos y daños del animal. Además, impedirán a éste que se suba a los sillones, a las camas y que utilicen las alfombras para dormir. Deberán recoger las deyecciones que efectúe la mascota.
Los propietarios de la casa rural no se hacen responsables del comportamiento y/o actuaciones de los inquilinos.
Se debe respetar la tranquilidad del lugar, evitando ocasionar molestias al resto de huéspedes ó a los vecinos del pueblo. La casa no se alquila para fiestas, despedidas de soltero o similares.
En cumplimiento de la legislación vigente, no está permitido fumar en el interior de la casa.
Seguridad:
Se extremará el cuidado al encender y hacer uso de la chimenea del salón. Está prohibido cocinar y quemar cualquier objeto que no sea leña. Su puerta de cristal deberá mantenerse cerrada con el fin de evitar que el fuego salga fuera del casete y pueda producirse un incendio. En caso de que los clientes tengan que retirar ascuas de la chimenea y de la barbacoa, deberán hacer uso del cubo metálico existente y disponible para ello, esperando siempre a que estén suficientemente frías.
Los clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.
El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. El apartamento y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén alojadas, por lo que no se permiten invitaciones.
El jardín se mantendrá perfectamente limpio, sin tirar colillas, papeles, etc., y se respetarán las plantas que en él se encuentren. Los propietarios de mascotas deberán recoger las deyecciones de los mismos.
Únicamente se permitirá hacer fuego en el lugar acondicionado a tal efecto, la barbacoa, extremando al máximo las medidas de seguridad. En verano, se permitirá usando carbón vegetal y no leña, y siempre que no haya una prohibición expresa de las Autoridades Competentes.
Limpieza:
El apartamento es de alquiler completo, por tanto, se entregará completamente limpio y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse, los clientes deben dejar la casa como la encontraron a su llegada.
Si la estancia en la casa es superior a 7 días (6 noches) se efectuará un cambio de ropa de cama y lencería de baño.
Se proporciona un equipamiento completo para la cocina: vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina. Deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.
Deposita las basuras, envases, vidrio y papel, en los contenedores pertinentes ubicados en el pueblo, por favor cuando dejen el apartamento no dejar la basura dentro.
No tirar por los desagües: aceites, plásticos, restos de comidas, etc.
Se cobrará un suplemento de limpieza de 50€ por el no cumplimiento de las normas de limpieza y mantenimiento.
Eficiencia energética:
El sistema de calefacción calienta toda la casa mediante radiadores y está incluido en el precio de la estancia (desde el 1 de octubre al 31 de mayo) Debe hacerse un uso responsable y adecuado de la misma, manteniendo el termostato a una temperatura no superior a 22 grados.
La calefacción, los diversos electrodomésticos y equipos multimedia proveen de confort y comodidad a los clientes de la casa. Disfrútelos y haga un uso racional de los mismos, son recursos con un importante coste económico y ecológico, y su control nos permitirá mantener unos precios atractivos.
Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias de la casa que no se utilicen, con el fin de fomentar el ahorro energético.
Cuando se utilice la lavadora, intenta hacerlo para una carga completa y utilizando los programas económicos.
SALIDA DE LA CASA RURAL
Los clientes deberán dejar el apartamento antes de las 12:00 del medio día, el cliente se comunicará con el propietario para hacérselo saber.
En caso de producirse algún desperfecto, el cliente deberá comunicarlo de inmediato, y siempre antes de que se produzca la salida de la casa, para evitar malos entendidos.
Se agradecerá cualquier sugerencia que los clientes puedan realizar para poder hacer más agradable sus futuras estancias.
No nos responsabilizamos de la pérdida u olvido de objetos. No obstante, si se encuentran al hacer la limpieza del apartamento, no tendremos inconveniente de enviarlo a la dirección facilitada mediante envío a contra-reembolso.
